Lorsque Carole Garcia, toulousaine de naissance, crée son laboratoire dermatologique il y a vingt ans, tout part du pastel (Isatis tinctorial), la plante emblématique de la région. Référencé à la pharmacopée pour ses vertus dermatologiques, le pastel est une plante endémique des contreforts des Pyrénées, dont l’huile extraite des graines est riche en omégas 3/6/9. Pour développer ses produits, l’entreprise cultive sa propre production dans le sud-ouest sur 60 hectares de surface agricole, s’assurant ainsi d’une totale traçabilité.
Actifs brevetés, bio et locaux
« Nous avons nos procédés d’extraction et nous avons développé des actifs qui sont brevetés. Il y en a quatre à ce jour et un cinquième est en cours de finalisation », souligne la fondatrice. « Nous allons vraiment de la plante au produit avec nos propres extraits. Ce qui fait la particularité de la marque, c’est ce savoir-faire acquis sur cette plante. Je me revendique comme une militante du bio, mais aussi d’une culture agricole locale que nous faisons revivre après cinq siècles d’oubli », explique Carole Garcia.
Les principes actifs « maison » permettent de couvrir les principales problématiques de peau : un actif anti-âge issu des protéines de pastel, qui joue sur la relance du collagène pour la régénération ; un complexe de polyphénols de pastel pour le bénéfice antioxydant ; Isaclar, un complexe antitaches aux bio-flavonoïdes de pastel qui vient inhiber la synthèse de la mélanine ; et bien sûr, l’huile de pastel, base de tous les produits pour l’apport en acides gras essentiels.
Ces actifs brevetés sont exclusivement développés à l’usage des produits de la marque dont les formules sont majoritairement certifiées bio.
Aux cinquante références déjà existantes, sont venus s’ajouter en janvier deux nouveaux sérums bio intégrant les brevets, un sérum antitaches et un sérum re-surfaçant.
« Les personnes qui rencontrent la marque viennent d’abord chercher l’efficacité, ensuite le côté sain de nos formules bio ou à 95 % d’origine naturel minimum, et puis le côté militant circuit court », affirme Carole Garcia.
Une présence retail renforcée
Les trois officines en propre, basées à Paris, Toulouse et Albi, ont permis de conquérir, par le conseil et l’accompagnement, une large communauté de clientes, fidèles aux valeurs engagées de la marque. Le site internet et le déploiement en pharmacies, entamé depuis trois ans, viennent compléter la visibilité de la marque qui souhaite encore poursuivre le développement.
« Nous sommes présents dans environ 200 très belles pharmacies en France, dans lesquelles nous avons déjà de beaux résultats de vente. Mais ce n’est pas assez, nous avons besoin de développer l’implantation en pharmacies. Tout l’enjeu est de faire connaître Graine de Pastel pour aller chercher la croissance », déclare la dirigeante.
L’Asie, en particulier la Chine et Taiwan, fait partie des marchéS exports prioritaires sur lesquels Carole Garcia souhaite se concentrer et asseoir sa présence.
« Nous sommes une PME familiale, je n’ai pas voulu faire entrer de fond d’investissement au capital. Donc l’idée est de ne pas s’éparpiller et de ne pas perdre notre âme, mais plutôt d’avancer pas à pas dans la confiance de nos clientes », déclare-t-elle.
Portée par sa communauté ultra-fidèle et le « bouche-à-oreille », la marque s’appuie sur ses valeurs et sur l’efficacité de ses produits pour construire progressivement son réseau.
« Il y a vingt ans, nous étions probablement un peu en avance, mais aujourd’hui nos valeurs sont pile dans la tendance. Les clientes sont très attentives à ce qu’elles achètent et avec nous, elles savent que ce n’est pas une posture, c’est du vrai. Nous avons une vision de l’avenir qui va nous permettre de continuer à accompagner les femmes dans leur volonté de faire les bons choix pour leur peau, mais aussi pour leur santé et celle de la planète », conclut Carole Garcia.
