Le groupe L’Oréal poursuit son exploration des technologies de pointe au profit de nouvelles expériences de beauté. À l’occasion de la Journée Mondiale du Parfum, le géant français des cosmétiques et des parfums a annoncé un partenariat stratégique avec Emotiv, leader des neurotechnologies, afin d’aider les consommateurs à choisir la fragrance correspondant à leurs désirs.
« Le croisement de la neurotechnologie, de l’intelligence artificielle et de la science offre des perspectives passionnantes. Le choix d’un parfum est une science très complexe. Ce partenariat promet de l’innovation pour l’ensemble de l’industrie de la beauté, car c’est véritablement la première fois que les consommateurs auront accès en point de vente à une expérience de pointe utilisant les neurosciences pour leur apporter un conseil de parfumerie précis et personnalisé », explique Guive Balooch, Directeur du Tech Incubateur de L’Oréal.
Expérience en magasin
L’Oréal espère renouveler l’expérience de choix du parfum en magasin, en décodant les réponses neurologiques des consommateurs aux préférences de parfum grâce à un casque multi-capteur basé sur la technologie de l’électro-encéphalogramme (EEG). Ce casque utilise des algorithmes d’apprentissage automatique qui interprètent l’EEG, pendant que les consommateurs explorent des familles de senteurs exclusives, afin de permettre de détecter et d’analyser finement le comportement, les préférences, le stress et l’attention, en contexte réel.
L’objectif est d’aider les consommateurs à déterminer les senteurs qui répondent le mieux à leurs émotions.
En effet, selon L’Oréal, les personnes associent différentes émotions et sensations, dont la joie et la relaxation, à leur préférences olfactives. Et nombreux sont ceux qui souhaitent des parfums qui leur procurent des émotions (77% des consommateurs) ou qui déclarent choisir un parfum en fonction de leur humeur (plus de la moitié des 12-34 ans)
« Les senteurs se comptent par centaines de milliers, et nous savons qu’il peut s’avérer difficile, pour les consommateurs, d’explorer ce vaste nombre d’options et de choisir la bonne fragrance pour eux », précise Stephan Bezy, Directeur Général International d’Yves Saint Laurent Beauté. « Grâce à ce système immersif, nous avons été capables de proposer à 95% des utilisateurs la bonne fragrance, personnalisée en fonction de leurs attentes et désirs, un résultat bien plus élevé qu’en l’absence de cette technologie. Il s’agit d’un immense premier pas dans cette catégorie. Une fois que nous savons quelles senteurs procurent de la joie, de l’énergie, ou d’autres émotions, nous pouvons aller encore plus loin dans la personnalisation des parfums - le potentiel est infini ».
L’expérience sera disponible dans le monde entier dans les flagships Yves Saint Laurent, dans plusieurs pays d’ici la fin de l’année et tout au long de 2023.