Bénéficiant de sa forte présence en ligne, le géant brésilien des cosmétiques a enregistré une forte croissance de son chiffre d’affaires au troisième trimestre 2020, affichant une performance nettement supérieure à celle du marché mondial des cosmétiques, parfums et articles de toilette. Le chiffre d’affaires consolidé s’est établi à 10,4 milliards de reais brésiliens, en hausse de 31,7% en valeur nominale (11,6% à taux de change constant).
Le groupe a également franchi plusieurs étapes importantes au cours de la période, notamment avec une augmentation de capital réussie d’un montant d’un milliard de dollars américains en octobre, et la certification d’Aesop en tant que société B CorpTM rejoignant ainsi Natura et The Body Shop.
Services financiers en ligne
Natura &Co a également franchi une étape importante dans son processus de digitalisation avec le lancement de &Co Pay, sa propre plate-forme de services financiers. &Co Pay contribuera à accroître la productivité des consultants et des représentants en leur permettant d’accéder à des services financiers essentiels et en favorisant leur intégration numérique et financière.
Le service &Co Pay sera d’abord lancé en Amérique latine, avant d’être déployé dans le monde entier au cours des deux prochaines années.
« Grâce à la continuité de notre processus de digitalisation, nos marques ont livré des résultats importants au troisième trimestre, avec une forte croissance des ventes et une amélioration de la marge. Dans un environnement qui est resté difficile à l’échelle mondiale en raison de la pandémie de Covid-19, nous avons surperformé le marché de la beauté, à la fois au niveau mondial et au Brésil. Notre performance sur la période témoigne de la solidité de nos fondamentaux, de notre contact direct incomparable avec les consommateurs et de la résilience de notre modèle omnicanal et multimarque », commente Roberto Marques, président exécutif du conseil d’administration de Natura &Co et directeur général du groupe.
