C’est en 1999, avec Eau Thermale d’Avène, sa marque phare, que le groupe Pierre Fabre a commencé l’exploration du segment dermocosmétique au Brésil. « C’est un pays complexe mais la dermocosmétique correspond à une bonne conjonction de facteurs », explique Philippe de Carvalho. « Il y a un rôle prescripteur très fort de la part des dermatologues, qu’il nous a fallu convaincre, un public de consommatrices très interventionnistes et en attente de résultats, et un vaste réseau de 70 000 pharmacies qui représente une grosse capacité de distribution ».
En 2006, le groupe accélère avec l’acquisition de la marque Darrow Laboratório, spécialiste reconnu des problématiques de peaux grasses. La transaction permet à Pierre Fabre de mettre la main sur un réseau commercial solide et sur un site industriel en périphérie de Rio. En complément des lignes Darrow, le groupe investit pour produire localement certaines gammes Avène et les adapter aux sensorialités spécifiques du marché, tout en se positionnant en leader des prescriptions pour peaux grasses.
« La question des peaux grasses, ou perçues comme telles, est très brésilienne. Outre l’hygiène, la routine ici inclut également la photoprotection. Nous allions nos expertises dans ces domaines pour apporter une solution de santé qui soit aussi un produit très cosmétique, associant le traitement des peaux grasses ou acnéiques et une protection solaire sûre » explique Anne-Laure Gaudry.
Une offre spécifique aux exigences brésiliennes
À partir de 2012, le travail des visiteurs médicaux du groupe auprès des dermatologues brésiliens a permis d’apporter un nouveau coup d’accélérateur au développement et à la notoriété des produits Pierre Fabre.
La sensibilisation aux risques d’exposition solaire relayée par les professionnels de santé, a conduit le marché à se tourner vers des produits garantissant qualité et sécurité. Le solaire représente aujourd’hui un tiers du marché dermocosmétique du pays.
Avec Mat Perfect, produit de protection spécifiquement conçu pour le Brésil, la marque Eau Thermale Avène propose un touché sec (toque seco), 12h de matification et un SPF allant jusqu’à 60. « L’adéquation des teintes est une autre tendance majeure. Mat Perfect se décline en version blanche/incolore ou intégrant des pigments de correction », précise Anne-Laure Gaudry.
Au Brésil, comme dans le reste du monde, la formulation des solaires Pierre Fabre respecte les lignes directrices strictes du groupe. Mat Perfect repose ainsi sur une technologie unique et minimaliste ne comportant que quatre filtres, sans oxybenzone, et qui ne pénètrent pas la barrière cutanée, pour plus de sécurité et de protection.
Pour le Brésil, Pierre Fabre mise aussi sur A-Oxitive, la ligne Avène anti-âge à la vitamine C. Si l’anti-âge n’est pas forcément une recherche importante au Brésil, la vitamine C est ingrédient très prisé des consommatrices et l’entreprise mise sur l’intérêt pour des solutions d’éclat du teint efficace. « Nous avons valorisé une de nos pépites internationales, à savoir ici une technologie avant-gardiste permettant de protéger l’actif et de le délivrer dans le derme, pour développer ce produit correspondant aux attentes locales avec des critères que nous appliquons pour le monde. C’est dans la proximité que réside tout l’intérêt d’un centre de recherche sur place », assure Anne Laure Gaudry.
Dix lancements par an
L’implantation du BIC, devrait permettre d’aboutir à une dizaine de lancements par an. Les premiers étant attendus pour juillet 2019 dans les gammes Darrow, pour le Brésil, et Avène, pour l’ensemble du marché Amérique Latine.
Plus globalement, Pierre Fabre touche aussi l’immense segment du capillaire brésilien, avec la gamme Ducray, experte en dermatologie capillaire. Sur le domaine du soin du corps, des nouveautés sont à l’étude chez Darrow avec la ligne Nutriol destinée à l’hydratation, qui offrira aux consommateurs une option dermocosmétique plus accessible.
« Nous reproduisons ici selon les standards de qualité internationaux du groupe avec un même équipement, tout en étant un bras de recherche pour le monde. Le Brésil est une source d’inspiration pour Pierre Fabre, notamment par sa biodiversité. Notre expertise fait déjà référence au niveau international », précise la directrice du centre, qui compte déjà douze personnes dont trois dédiées exclusivement à la formulation.
Solaires, peaux grasses, capillaires, soins du corps, le groupe Pierre Fabre dispose avec ce nouveau centre de recherche et développement d’un outil solide pour consolider sa présence Brésil.