En ce qui concerne les parfums, Puig relance WikiParfum, sa plateforme digitale dédiée à la découverte et au décryptage du parfum.
Maintenant disponible en sept langues et dotée d’une toute nouvelle application mobile, la plateforme WikiParfum (www.wikiparfum.com) donne accès à un vaste recueil en ligne de contenus spécialisés, de fonctionnalités et de ressources élaborés par des professionnels du secteur. Elle permet à chacun de consulter, de comparer et de choisir des fragrances dans une bibliothèque constamment mise à jour qui comprend actuellement quelque 19600 parfums, contre environ 5000 lors du premier lancement en 2020.
Faciliter la découverte du parfum
Surtout, la plateforme propose plusieurs innovations technologiques permettant de faciliter l’accès à un monde olfactif parfois perçu comme complexe et lointain par les consommateurs.
Ainsi, WikiParfum aide les utilisateurs à découvrir l’odeur d’un parfum avant même de l’avoir essayé en magasin. Lorsqu’un utilisateur recherche une fragrance sur le site ou l’application, un outil digital puise dans une base de données contenant 1400 photographies de matières premières utilisées en parfumerie et organise les images au sein d’une représentation visuelle. Selon Puig, cette solution, ou scent visualizer, permet à l’utilisateur de « visualiser » le parfum. Plus l’image est grande, plus l’ingrédient est dominant. Présenté sur fond noir, l’ingrédient est intense ; sur fond blanc, il l’est moins.
En plus des données visuelles, WikiParfum fournit des informations clés, telles que la famille olfactive du parfum, ses principaux ingrédients, le parfumeur qui l’a créé et la gamme de prix. Une sélection de fragrances associées comprenant des ingrédients similaires complète les résultats de la recherche.
Pour le dévelopement de cet outil Puig a collaboré avec Fragrances of the World, le plus grand guide indépendant de classification des parfums, créé par Michael Edwards, expert et historien des parfums.
Utilisation en magasin
WikiParfum se veut aussi un véritable personal shopper de la parfumerie. À partir de la cartographie olfactive de la base de données et des préférences personnelles, l’algorithme de la plateforme fournit aux utilisateurs des recommandations personnalisées.
Conçue pour une utilisation en magasin, l’application mobile WikiParfum (disponible sur Google Play et App Store) intègre un lecteur de codes-barres appelé EAN.Nose. En scannant simplement l’étiquette d’un parfum sur le point de vente, les acheteurs peuvent « visualiser » l’odeur du parfum et découvrir les principaux faits le concernant.
La plateforme WikiParfum est complétée par AirParfum, un système innovant breveté et lancé par Puig en 2018 pour une utilisation sur le point de vente. AirParfum répond à ce qui semblait être un problème insurmontable : l’impossibilité de tester plusieurs parfums en magasin sans saturation olfactive. La technologie AirParfum transforme l’air purifié en air parfumé, permettant ainsi de découvrir des dizaines de parfums sans confusion ni fatigue sensorielle.
Hub régional à Miami
En parallèle, le groupe a annoncé la semaine dernière l’ouverture d’un nouveau bureau à Miami, en Floride, aux États-Unis, à partir de janvier 2023. Avec ce nouveau hub régional, l’entreprise familiale de beauté et de mode souhaite « soutenir une forte croissance dans les Amériques ». Puig est présent dans 150 pays et possède des bureaux dans 29 d’entre eux.
